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Políticas de Privacidad

Conoce cómo protegemos y tratamos tu información personal

Introducción

Los Servicios Estatales de Salud de Guerrero (en adelante "la Institución"), con domicilio en Av. Ruffo Figueroa #6, Col. Burócratas, C.P. 39090, Chilpancingo, Guerrero, es responsable de recabar, proteger y dar tratamiento a sus datos personales, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y demás normatividad aplicable.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por esta Institución, a través del sitio web de Aborto Seguro Guerrero y sus servicios de salud reproductiva.

Datos Personales que se Recaban

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando acude a nuestras unidades de salud, o cuando los obtiene a través de este sitio web. Los datos personales que podemos recabar incluyen:

Datos de identificación

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • Edad
  • CURP

Datos de contacto

  • Domicilio
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico

Datos sensibles

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, es necesario recabar y tratar datos personales considerados como sensibles, tales como: estado de salud presente y futuro, historial clínico, datos ginecológicos y obstétricos, información sobre vida sexual, así como datos relacionados con la atención médica recibida.

Estos datos requieren especial protección y serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, conforme a la legislación vigente.

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias)

  • 1 Brindar atención médica y servicios de salud reproductiva, incluyendo la interrupción legal y voluntaria del embarazo.
  • 2 Integrar y gestionar el expediente clínico conforme a la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012.
  • 3 Realizar el seguimiento médico posterior al procedimiento.
  • 4 Proporcionar orientación y consejería en materia de salud sexual y reproductiva.
  • 5 Canalizar a la persona usuaria a las unidades de salud correspondientes cuando sea necesario.
  • 6 Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades secundarias (no necesarias)

  • 1 Elaborar estudios y estadísticas de salud pública (con datos disociados, sin identificar a la persona).
  • 2 Mejorar la calidad de los servicios de salud ofrecidos.
  • 3 Enviar información sobre campañas y programas de salud pública.

Confidencialidad y Medidas de Seguridad

La Institución se compromete a garantizar la confidencialidad de sus datos personales, implementando medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, o acceso no autorizado.

Medidas Administrativas

Políticas internas, capacitación del personal y procedimientos de control de acceso.

Medidas Técnicas

Protocolos de seguridad informática, cifrado de datos y sistemas de protección.

Medidas Físicas

Resguardo de expedientes, acceso restringido a áreas e instalaciones seguras.

Importante: Todos los servicios relacionados con la interrupción legal del embarazo son 100% confidenciales. Ninguna información personal será compartida con terceros sin su consentimiento expreso, salvo los casos previstos por la ley.

Transferencias de Datos

Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta Institución, únicamente en los siguientes supuestos:

  • Cuando la transferencia sea necesaria para la atención médica, prevención, diagnóstico, o tratamiento de la persona.
  • Cuando sea requerido por autoridades competentes en términos de la legislación aplicable.
  • Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho ante autoridad competente.
  • Cuando sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre la Institución y la persona titular.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

A

Acceso

R

Rectificación

C

Cancelación

O

Oposición

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar la solicitud respectiva en la Unidad de Transparencia de los Servicios Estatales de Salud de Guerrero, ubicada en Av. Ruffo Figueroa #6, Col. Burócratas, C.P. 39090, Chilpancingo, Guerrero, o bien a través de la Plataforma Nacional de Transparencia (www.plataformadetransparencia.org.mx).

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que este sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo con la finalidad de mejorar su experiencia de navegación, realizar análisis estadísticos del uso del sitio y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. Estas tecnologías no recaban datos personales de manera directa. Usted puede deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades institucionales, o cambios en las prácticas de privacidad. Cualquier modificación será publicada y puesta a disposición del público a través de este mismo sitio web.

Contacto

Si usted tiene dudas, comentarios o requiere mayor información respecto al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Dirección

Av. Ruffo Figueroa #6, Col. Burócratas, C.P. 39090, Chilpancingo, Guerrero.

Teléfono

800 512 50 62

Última actualización: 4 de marzo de 2026

Este aviso de privacidad se emite en cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.